以前我对京东的了解就是“一直在亏钱”，读完这书发现，京东是在砸钱弄规模，成一定规模之后，就很难被其他企业超越，因为需要超越京东的成本很重，尤其是物流、体验这一块。
书里也讲京东要盈利也非常简单，只需要稍微偷点“懒”就可以了。同时也让我了解到刘强东是一位很有大哥风范的CEO。
这书里面有很多真实故事，但是有点不好的就是，时序有点乱，不是按时间顺序去讲述的。
推荐指数：6
摘取几点总结：
一. 京东的几点印象深刻管理哲学
用户体验为导向
促成刘强东决定自建物流的原因，第一是客户投诉超过一半是到货慢，或者货摔坏了，第二是因为第三方快递公司不能做代收货款
执行力
书中描述京东执行力的地方有很多。我印象很深刻的是在图书大战，刘强东在办公室召开几百人的视频大会，关于收货，上架，发货等细节问题有几十个，刘强东在两个小时全部解决。会议有备忘录，谁负责，什么时候解决一目了然。
快速决策和授权
传统的组织架构是金字塔，CEO在最顶层，经过层层过滤和汇报之后，由经验最丰富的人做决策，这样不容易出错。但是，过去的时代是静态不变的，信息传递慢一点也没有关系。互联网时代是动态变化的时代，快速决策的重要性凸显出来。若是层层汇报，汇报完了，机会也就结束了，因此，在互联网企业，要对一线员工合理的授权，讲究快速决策，动态调整
快速决策肯定有问题，容易有考虑不周的地方。怎么办?只能试，边试边调整，快速试错。在快速发展的行业中，要允许犯错，快速决策比决策正确重要。这跟精益创业的思路是一样的
授权是京东挺有特色的地方。很多公司的老大对下属要求很高，但是不给资源，不给权利，大部分情况职责不清楚，不了了之。东哥这方面做的很好，不但给目标，还给足够的自由去大胆的做。这样，大家自然就拼命了。
系统解决问题
“一般公司的CEO在管理上有想法，就变成制度让大家知道和执行。刘强东是有想法，直接找技术部的人，做成流程中的环节，直接嵌入到系统里，让大家去做”
“CEO要调整思考方式，不要沉溺于个案问题的细枝末节，而是顺藤摸瓜挖掘问题在系统中的根源。亚马逊也是这样，绝不看个例。如果碰到类似的问题，先回复CEO，各个部门进行协调和处理。1个星期之后，汇报流程的症结在什么地方，如何梳理流程和实施。再过一个星期，告诉CEO，问题已经解决”
注意：本文归作者所有，未经作者允许，不得转载
